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서비스소개-카드자동납부 통합관리

01 카드자동납부통합관리(카드이동) 서비스란?


카드자동납부 고객의 이용편의 제공 및 부당결제 위험을 해소하기 위하여, 고객이 여러 카드에 등록된 자동납부를
한 눈에 조회할 수 있는 서비스입니다.
금융결제원에서 관련 시스템을 구축 및 운영하며, 카드사와 연계하여 동 정보를 제공합니다.

  • 카드자동납부통합관리 서비스

02 카드자동납부통합관리 서비스 효과

통합포털서비스 홈페이지를 통해 카드자동납부 정보를 한번의 로그인으로 손쉽게 확인하고 효율적으로 관리하실 수 있습니다.

03 제공 서비스

카드자동납부통합관리 서비스의 세부 기능은 다음과 같습니다.

  • 첫째, 카드자동납부 조회
    고객이 보유하고 있는 카드에 등록된 자동납부를 일괄 조회할 수 있습니다.
  • 둘째, 카드자동납부 해지
    고객이 보유하고 있는 카드에 등록된 자동납부 중 원치 않는 자동납부를 쉽게 해지신청 할 수 있습니다.(2020년 12월 예정)
  • 셋째, 카드자동납부 변경
    자동납부 카드를 다른 카드로 편리하게 변경신청 할 수 있습니다.(2020년 12월 예정)

요금청구기관 문의방법 안내

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  • 자동이체조회 메뉴 내 요금청구기관 연락처를 확인하여, 동 연락처로 자동납부 상세정보(출금사유 등)에 대한 안내를 요청하실 수 있습니다.
  • 요금청구기관 연락처가 없을 경우 서비스 안내 메뉴 내 참가금융회사 고객센터 연락처로 연락하시어 해당 정보의 상세내역을 안내 받으실 수 있습니다. (참가금융회사 메뉴로 가기)
  • 자동납부 문의 시 자동납부 종류납부자번호를 해당 요금청구기관 및 금융회사 고객센터에 알려주시면 더 편리하게 안내 받으실 수 있습니다. (자동납부 메뉴 상세정보 조회 시 확인 가능합니다. )
자동납부 상세조회