금융회사 및 금융결제원(통합관리서비스)에서는 카드자동납부의 상세정보 (수납대금의 용도 , 카드자동납부 기일 등)를 알 수 없습니다.
조회되는 자동납부 등록정보에 관해 궁금한 사항이 있으신 경우에는 금융회사 또는 해당 요금청구기관으로 문의해주시기 바랍니다.
(☎ 요금청구기관 연락처는 조회한 카드자동납부 등록정보에 함께 표기되어 있습니다)
카드자동납부 조회서비스 이용방법
STEP 01 카드자동납부조회 메뉴 선택
상단메뉴의 카드자동납부통합관리-카드자동납부조회 클릭
STEP 02 서비스 이용 및 개인정보처리동의
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STEP 03 개인(법인) 공인인증서 로그인
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STEP 04 카드자동납부 조회 안내사항 확인
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STEP 05 카드자동납부 조회 <자동납부>
카드자동납부 조회결과-카드번호 기준으로 자동납부 확인
'자동납부 상세조회' 버튼 클릭
STEP 06 자동이체 상세조회
요금청구기관 문의방법 안내
자동이체조회 메뉴 내 요금청구기관 연락처를 확인하여, 동 연락처로 자동납부 상세정보(출금사유 등)에 대한 안내를 요청하실 수 있습니다.
요금청구기관 연락처가 없을 경우 서비스 안내 메뉴 내 참가금융회사 고객센터 연락처로 연락하시어 해당 정보의 상세내역을 안내 받으실 수 있습니다.
(참가금융회사 메뉴로 가기)
자동납부 문의 시 자동납부 종류와 납부자번호를 해당 요금청구기관 및 금융회사 고객센터에 알려주시면 더 편리하게 안내 받으실 수 있습니다. (자동납부 메뉴 상세정보 조회 시 확인 가능합니다. )